在涉及销售下降的情况下，许多市场的公司都喜欢指责盗版。然而，由于价格和便利性，许多人转向盗版。我们已经看到Gabe Newell将数百万游戏盗版者转变为忠实的购买者，有些人会说Spotify的首席执行官Daniel Ek在离开μTorrent的首席执行官并将其专长转移到音乐行业时做了类似的事情。尽管如此，并不是每个人都对Spotify对其服务的限制感到满意，但是这些限制之一已经增加了三倍多。
与Netflix相似，在允许和禁止向客户提供服务时，Spotify必须走得很紧。特别是在Spotify中，人们使用其服务的主要原因是听公司不拥有的音乐。这意味着他们必须与各个音乐工作室签订合同，有时这些合同可能会显得过于苛刻，以至于看起来不公平。有时是公司本身施加限制，这是Spotify客户多年来一直抱怨的事情。
付费客户的限制是，他们可以为自己拥有的每个帐户存储9,999个不同的曲目。这里的问题是，Spotify限制了这种方式，使得付费客户每台设备只能存储3333首歌曲。至少从2015年开始，人们就一直对此表示抱怨，但是本周这些细节终于改变了。规则已从限制付费客户(从3台设备上的3,333首歌曲更改为每台设备10,000首曲目(最多5台设备))变化。
这是大多数付费Spotify客户习惯的重大转变，它将使很多人感到高兴。每个设备不仅可以存储10,000首不同的歌曲(再次从3333个增加)，而且它们还进行了更改，因此每个客户最多可以使用5个不同的设备使用此限制。